cg222 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের কার্ডগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির সারসংক্ষেপ করে। সম্পূর্ণ আইনি ধারাগুলি নিচের নম্বরযুক্ত বিভাগে রয়েছে।

ধারা ১

শর্তাবলী গ্রহণ

cg222 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, লগইন করা, বেট রাখা, বোনাস দাবি করা বা তহবিল জমা করা সহ — আপনি এই শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়") এবং cg222 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই cg222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ অতিরিক্ত নীতি দ্বারা পরিপূরক, যার প্রতিটি খেলোয়াড় এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। এই T&C এবং একটি সম্পূরক নীতির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, এই T&C প্রাধান্য পাবে যদি না সম্পূরক নীতি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।

ধারা ২

যোগ্যতা

নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা সমস্ত cg222 অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। cg222 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। cg222 এই ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং KYC প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাই করবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। অন্য ব্যক্তির যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলি যাচাইয়ের অপেক্ষায় স্থগিত হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cg222 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নকল অ্যাকাউন্ট খোলা — একই নামে হোক বা বিভিন্ন পরিচয়ের অধীনে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• cg222 তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে, কোনো কারণ প্রদান করতে বাধ্য না হয়ে, নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান বা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এমন পরিস্থিতিতে যেখানে cg222-এর বিশ্বাস করার কারণ আছে যে যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ হয়নি।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

একটি cg222 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী।

• আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন শংসাপত্র — আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো যাচাইকরণ কোড সহ — কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে। এগুলি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করবেন না।
• আপনাকে অবিলম্বে cg222 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে।
• আপনার শংসাপত্র নিরাপদ না রাখার বা স্বেচ্ছায় তৃতীয় পক্ষের কাছে শংসাপত্র প্রকাশ করার ফলে ক্ষতির জন্য cg222 দায়ী নয়।
• cg222 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং যেকোনো পরবর্তী সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পদ্ধতি পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো KYC অনুরোধে সহযোগিতা করতে এবং cg222 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে সম্মত হন।
• KYC যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসারে KYC পদ্ধতি প্রয়োগ থেকে উদ্ভূত কোনো অসুবিধা বা ক্ষতির জন্য cg222 দায়ী নয়।

ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন

cg222-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। cg222 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধে প্রযোজ্য।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। কোনো সক্রিয় প্রচারে নির্দিষ্ট না থাকলে কোনো সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ নেই।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি রিয়েল টাইমে আপনার cg222 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য cg222 দায়ী নয়।
• উত্তোলনগুলি সর্বত্র প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। অনুরোধগুলি সাধারণত দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• cg222 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করার ফলে হতে পারে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রচার

cg222 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রচারে বর্ণিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই বিভাগে বর্ণিত সাধারণ বোনাস শর্তের সাপেক্ষে।

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা কোনো সম্পর্কিত জয় বা বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণিতক প্রচারের বিবরণে বলা হয়েছে।
• বোনাসগুলি কেবলমাত্র সেই খেলোয়াড় ব্যবহার করতে পারবেন যাকে সেগুলি দেওয়া হয়েছে। অন্য অ্যাকাউন্টে বোনাস স্থানান্তর, বিক্রয় বা নিয়োগ করা নিষিদ্ধ।
• cg222 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• cg222 তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে একটি বোনাস প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা পুনরুদ্ধার করতে পারে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে সন্দেহ করার যে একজন খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার, মিলানো বেটিং, আর্বিট্রেজ বা একটি প্রচারের উদ্দেশ্যকে এড়িয়ে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা অন্য কোনো কৌশলে জড়িত হয়েছেন।
• একটি প্রচারের অংশ হিসেবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন পৃথক অফারে নির্দিষ্ট গেম এবং সময়কালের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন বৈধতার সময়কাল শেষে মেয়াদ শেষ হয় এবং প্রতিস্থাপন করা যাবে না।

ধারা ৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

cg222-এ সমস্ত বেট এবং গেমপ্লে নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটের নিয়মাবলীর সাপেক্ষে যেখানে বাজি রাখা হয়েছে, সেইসাথে এই বিভাগে বর্ণিত সাধারণ নিয়মগুলি। কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রাধান্য পাবে।

• একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। cg222 একটি নিশ্চিত বেট বাতিল করবে না, প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে একটি নথিভুক্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির পরিস্থি তিতে ছাড়া।
• একটি লাইভ ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, cg222 ব্যর্থতা ঘটার সময় রেকর্ড করা ফলাফল অনুসারে বেট নিষ্পত্তি করবে, অথবা cg222-এর একমাত্র বিবেচনায় যদি কোনো ফলাফল নির্ধারণ করা না যায় তাহলে বেট সম্পূর্ণ বাতিল করবে।
• স্পোর্টস বেটিং থেকে জয় বেট গৃহীত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসের ভিত্তিতে গণনা করা হয়। পরবর্তী অডস পরিবর্তন নিশ্চিত বেটকে প্রভাবিত করে না।
• cg222 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে মূল্য কারসাজি, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য ধরনের প্রতারণার প্রমাণ রয়েছে, বেটটি ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।

ধারা ৭

দায়িত্বশীল গেমিং

cg222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা cg222 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

• আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার cg222 অ্যাকাউন্টে জমার সীমা চাইতে পারেন। নিশ্চিতকরণের ২৪ ঘন্টার মধ্যে জমার সীমা কার্যকর হয়।
• আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে cg222 থেকে স্ব-বর্জন চাইতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়। বর্জনের সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট জমা বা বেট গ্রহণ করবে না।
• cg222 একজন খেলোয়াড়কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাবে না যিনি তাদের বর্জনের সময়কালের জন্য স্ব-বর্জন করেছেন।
• সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। cg222 নাবালক জুয়া প্রতিরোধে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে, নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ এবং যেকোনো সাপোর্ট ফ্ল্যাগের প্রতিক্রিয়ায়।

ধারা ৮

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ cg222 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• একাধিক বোনাস দাবি বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে বিভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট সহ একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি, পেমেন্ট জালিয়াতি, পরিচয় জালিয়াতি, বা নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান সহ যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায় সুবিধা লাভের জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া, পোকারে চিপ ডাম্পিং বা স্পোর্টস বেটিংয়ে যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং সহ।
• সাধারণ মানব ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে cg222 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের জন্য বা অপরাধের আয় প্রক্রিয়াকরণের জন্য cg222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। cg222 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য এবং যেকোনো তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।

ধারা ৯

মেধা সম্পত্তি

cg222 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং গেম ইন্টারফেস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — cg222 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি cg222-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া cg222 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করবেন না। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার মেধা সম্পত্তি অধিকারের লঙ্ঘন হতে পারে এবং সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি cg222-এর দায় নিম্নরূপ সীমিত।

• cg222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• cg222 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বিরতি ছাড়াই পাওয়া যাবে, যে এটি ত্রুটিমুক্ত হবে, বা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ত্রুটিগুলি সংশোধন করা হবে।
• এই শর্তাবলীতে কিছুই এমন দায় বাদ দেয় না বা সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার দায় সহ।

ধারা ১১

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

cg222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, cg222 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করবে এবং পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার আগে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে cg222 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং cg222 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ১২

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি আপনার cg222 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘন্টা পাওয়া যায়।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত ২ ঘন্টার কম। জরুরি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে, অনুগ্রহ করে আপনার বার্তাটি জরুরি হিসেবে চিহ্নিত করুন।